Hier lernst du, wie du deine Gutscheine aufrufen und anzeigen kannst.
💡 GUT ZU WISSEN:
Die korrekte Darstellung der Gutscheine ist durch die Verwendung der aktuellsten App-Version gesichert. Bitte stelle deshalb bei Verwendung immer sicher, dass du die aktuellste Version der Belonio App auf deinem Handy nutzt. Wie du die Web-App installieren kannst, erfährst du hier.
Alle Gutscheine werden unter dem Reiter "Gutscheine" in deiner App dargestellt:
Hinter diesem Button befindet sich einer Liste aller Anbieter, von denen du bereits Gutscheine erhalten hast:
(Beispielbild)
Du kannst von dort aus auf alle Gutscheine, QR-Codes und Barcodes zugreifen und die Gutscheine selbstständig nach Verbrauch als eingelöst markieren oder einen Restwert eintragen.
Codes plus pdf-Dokument
Manche Anbieter stellen möglicherweise ein pdf-Dokument anstelle oder zusätzlich zum reinen Bar-/QR-Code + ggf. PIN zur Verfügung. Du findest dies in der Ansicht deines Gutscheins, wenn du auf den Button "Gutschein anzeigen" klickst:
❗️Unsere Buttons "Betrag aktualisieren" und "Gutschein vollständig eingelöst"
Unter allen Gutscheinen, die du noch nicht verwendet hast, hast du zwei Buttons, um den Restbetrag des Gutscheins zu vermerken:
Nutze den Button "Betrag aktualisieren", wenn du deinen Gutschein nur teilweise verwendet hast, und ein Restguthaben darauf verblieben ist.
Klicke auf den Button "Gutschein als eingelöst markieren", wenn du deinen Gutschein komplett verwendet hast. Die App fragt dich dann nochmal, ob du den Gutschein wirklich komplett benutzt hast. Wenn du das bestätigst, aktualisiert sich der Guthabenvermerk auf 0,00 Euro. Der Gutschein verschiebt sich dann in die Kategorie "eingelöst".
Nichts geht mehr?
Sollte ein Gutschein einmal auf keinem der beiden Wege nutzbar dargestellt werden, wende dich bitte mit möglichst genauer Schilderung des Problems an unseren Support.
💡 GUT ZU WISSEN:
Die korrekte Darstellung der Gutscheine ist durch die Verwendung der aktuellsten App-Version gesichert. Bitte stelle deshalb bei Verwendung immer sicher, dass du die aktuellste Version der Belonio App auf deinem Handy nutzt. Wie du die Web-App installieren kannst, erfährst du hier.