Allgemeine Infos zu Gutscheinabruf und Verwendung:
📅 Wann und wo?
Deine Gutscheine erhältst du am Buchungstag deines Unternehmens (oftmals zum Monatsanfang) automatisch in deiner Belonio App bzw. unter my.belonio.app.
🤳🏼 Wie?
- Zu deinen Gutscheinen kommst du, indem du auf den Button "Gutscheine" klickst und dann deinen gewünschten Gutschein anwählst (s. Wo finde ich die Gutschein-Codes in der App?)
⚙️ Wichtig:
- Bitte stelle sicher, dass du die aktuellste Version von Belonio auf deinem Smartphone nutzt. Die korrekte Darstellung der Gutscheine ist davon abhängig.
- Deine Guthaben-Anzeige aktualisiert sich nach Verwendung von Gutscheinen nicht automatisch - dies musst du selbst tun! Finde hier Infos rund um deine Guthaben-Verwaltung
ℹ️ Basisinfos zu FlixTrain Gutscheinen
| 🔍 Merkmal | 📝 Details |
|---|---|
| 🎟️ Maximale Gutscheine pro Einkauf | 1 Gutschein pro Buchung |
| 🕒 Gültigkeitsdauer | Ausstellungsjahr + 3 Jahre |
| 🛒 Einlösbar | online |
| 💰 Guthabenabfrage möglich? | beim FlixTrain Service: Guthaben prüfen |
| ⚠️ Weiteres | Nicht auf Sitzplatzänderungen anwendbar; nur in Deutschland nutzbar |
💻 So löst du deinen FlixTrain Gutschein online ein:
1️⃣ Lege deine gewünschte Verbindung bei FlixTrain in den Warenkorb
2️⃣ Gehe zum Bezahlvorgang
3️⃣ Gib den Gutscheincode aus der Belonio App in das dafür vorgesehene Feld ein („Gutschein“ oder „Geschenkkarte“)
4️⃣ Der Gutscheinwert wird automatisch vom Gesamtpreis abgezogen ✅
5️⃣ Falls dein Gutschein nicht den gesamten Buchungsbetrag deckt, kannst du eine weitere Zahlungsart wählen
❓ Häufige Fragen & Lösungen
❓ Kann ich mehrere Gutschein pro Buchung verwenden?
❌ Nein, pro Buchung ist nur ein Gutschein einlösbar.
❓ Funktioniert der Gutschein auch offline?
❌ Nein, der Gutschein ist nur online auf flixtrain.de oder in der FlixTrain App einlösbar.
❓ Was, wenn der Gutschein nicht funktioniert?
👉 Prüfe, ob du die neueste Version der Belonio-App nutzt und der Code richtig übernommen wurde. Falls das Problem weiterhin besteht, wende dich bevorzugt an den FlixTrain Kundenservice oder an den Belonio Support unter support@belonio.de.
📞 Kontakt zum FlixTrain Support
Falls du weitere Fragen hast, kannst du den FlixTrain Kundenservice hier erreichen:
🌍 Webseite: https://help.flixtrain.com
✅ Fazit
Dein FlixTrain Gutschein ist ganz einfach online einlösbar – ideal für deine nächste Reise mit Flixtrain! Beachte unsere Tipps, um einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten. Gute Fahrt! 🚆🎉