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Informationen für Arbeitnehmer: Umstellung auf digitale Edenred City Karte

Du besitzt bisher eine physische Edenred City Karte von deinem Arbeitgeber? Hier findest du alle wichtigen Infos zur Umstellung auf digitale Karten.

Inhalte in diesem Artikel - springe direkt zum gewünschten Abschnitt:

Wie erhalte ich die virtuelle Karte?

Wie aktiviere ich die virtuelle Karte?

Wie füge ich die virtuelle Karte meiner Wallet hinzu?

Kann ich auch eine zusätzliche physische Karte erhalten?

Weitere Informationen direkt bei Edenred

Ab Dezember 2025 erfolgt die Ausgabe aller neuen Edenred City Karten standardmäßig nur noch als virtuelle Karte. 

Das bedeutet für dich:
Besitzt du eine Edenred City Karte, die Ende 2025 abläuft, erhältst du nicht automatisch eine physische Folgekarte, sondern erstmal eine rein virtuelle Edenred City Karte.

Woher weiß ich, dass ich eine virtuelle Folgekarte erhalte?

Sobald die virtuelle Folgekarte im Dezember erstellt wird, erhältst du eine Benachrichtigung per E-Mail von Edenred. In dieser Mail steht, wie du deine virtuelle Karte aktivierst und diese zu deinem mobilen Wallet (z.B. Apple Pay, Google Pay) hinzufügen kannst.

Mit deiner virtuellen Karte kannst du anschließend bequem an der Kasse bezahlen.

Wie aktiviere und nutze ich meine virtuelle Edenred Karte?

Deine virtuelle Karte musst du:
- aktivieren
- und zu deinem mobilen Wallet (z.B. Apple Pay, Google Pay) hinzufügen

Gehe zunächst zur Aktivierung der Karte wie folgt vor:

Edenredkarte-NEU-Nov2025-01 1) Logge dich in deiner App oder unter nutzer.edenred.de ein und wähle "Benefit oder Karte hinzufügen"
Edenredkarte-NEU-Nov2025-02

2) Edenred begrüßt dich zum Vorgang. 
Klicke auf "Weiter".
Edenredkarte-NEU-Nov2025-03 3) Edenred zeigt dir deine Optionen auf.
Klicke auf "Weiter".
Edenredkarte-NEU-Nov2025-04

4) Wähle bitte aus, welche Art von Benefit du hinzufügen willst. Für die digitale Karte ist die richtige Option "Benefitcode".
Edenredkarte-NEU-Nov2025-05

5) Mit deiner Mail zur virtuellen Karte hast du von Edenred einen Benefitcode erhalten.

Gebe diesen hier ein, und bestätige den Code mit dem Button "Benefits hinzufügen".

Fertig! ✅

Deine Karte wird dir sofort in deinem Edenred-Account angezeigt.

 

Füge die Karte nun noch deiner Wallet hinzu.
   

Wie füge ich meine Edenred Karte meiner Wallet hinzu?

👉 Nutze die Edenred App, um deine Karte ins Wallet zu übertragen:

  • Sobald deine Karte erstmals aufgeladen wurde, erscheint sie auf der Startseite der App.
  • Klicke auf die Karte → du gelangst zur Detailseite.
  • Dort findest du die Option „In Wallet hinzufügen“ – folge den Anweisungen.

Schaue gerne auch direkt beim Partner für eine ausführliche Anleitung hierzu.

Ich bezahle lieber mit einer physischen Karte- geht das?

Du kannst dir auch eine physische Edenred Karte bestellen.

Zu beachten bei der Verwendung der physischen Edenred City Card:

- für die physische Karte werden 8,45 € berechnet und von deinem Edenred Guthaben bei der Bestellung abgebucht.  Die Bestellung ist somit nur möglich, wenn dein Guthaben diesen Betrag vollständig deckt.

- ⚠️ Sobald du die physische Karte im EdenRed Portal bestellst, wird die zuerst erhaltene virtuelle Karte automatisch gesperrt. 

  • mit Erhalt deiner physischen Karte kann diese neu zum mobilen Wallet (z.B. Apple Pay, Google Pay) hinzugefügt werden

  • anschließend kann die Karte dann sowohl physisch als auch virtuell genutzt werden

So gehts:

Edenredkarte-NEU-Nov2025-06 Notizen

1) Logge dich dafür mit deinen Anmeldedaten im Edenred Portal ein und klicke deine Karte an.

Klicke dann im sich öffnenden Karten-Menü auf "Physische Karte bestellen".

Edenredkarte-NEU-Nov2025-07

 

2) Im nächsten Schritt kannst du die Adresse angeben, wohin die Karte geliefert werden soll.

Du kannst die Bestellung nur abschließen, wenn dein Guthaben die Kosten i.H.v. 8,45€ deckt.

Überprüfe deine Eingaben zuletzt noch einmal und schließe die Bestellung mit Klick auf "Karte bestellen" ab.

Fertig! ✅

Deine physische Karte wird dir innerhalb 7-10 Werktagen an deine angegebene Adresse zugestellt. 

Wenn du diese dann wieder deiner Wallet hinzufügen willst, springe bei Bedarf zur Anleitung fürs Wallet.

Noch Fragen?

Unser Partner Edenred bietet weitere Hilfeartikel auf seiner Website an, um die Nutzung der Karte zu erleichtern:

- Was ist eine virtuelle Karte?

- Wie bekomme ich eine virtuelle oder eine physische Benefit-Karte?

- Wie aktiviere ich meine Karte / Wofür benötige ich einen Aktivierungscode?

- Wie kann ich mit meiner (virtuellen) Edenred City Karte kontaktlos per Smartphone bezahlen?

Etwas zum Herunterladen:

PDF-Broschüre: Infos für Nutzer